JR・特急・緑の窓口（釧路）
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- 列車時刻、運賃・料金、指定席の空席案内
- JR北海道電話案内センター
- 5：30～24：00／指定席の空席案内は～23：00
- 011-222-7111
- JR釧路駅
- 釧路市北大通14丁目
- 0154-22-8294
- 指定席のご予約（釧路）
- JR北海道指定席予約センター釧路
- 0154-23-1489
- JR帯広駅
- 帯広市西2条南12丁目
- 0155-23-8175
- 指定席のご予約（帯広）
- JR北海道指定席予約センター帯広
- 0155-21-1489
- JR新千歳空港駅
- 0123-45-7001
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